1. Úvodní ustanovení a identifikace správce

Záleží nám na ochraně vašeho soukromí. Tento dokument podrobně vysvětluje, jak společnost zonegi, s.r.o., IČ: 26939975, DIČ: CZ26939975, se sídlem Horní 1462/2, 140 00, Praha 4, zapsaná u Městského soudu v Praze, Oddíl C, vložka 449528 (dále jen „Správce“), zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými vnitrostátními právními předpisy.

Kontaktní údaje správce: e-mail: ahoj@rebelbooks.cz, telefon: +420 607 367 543.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a z jakých zdrojů

Zpracováváme výhradně ty osobní údaje, které nám sami poskytnete v souvislosti s nákupem v našem e-shopu, registrací do uživatelského účtu nebo při komunikaci s námi. Jedná se o:

- Identifikační údaje (jméno a příjmení).

- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa).

- Transakční údaje (historie objednávek, informace o provedených platbách).

- Technické údaje a údaje o chování na webu (IP adresa, cookies, typ prohlížeče – slouží především k zajištění funkčnosti webu a k analytice).

3. Účel zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících právních důvodů:

a) Plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Abychom vám mohli doručit zakoupené knihy, musíme zpracovat vaše identifikační a kontaktní údaje.

b) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Údaje uvedené na daňových dokladech (fakturách) uchováváme pro splnění povinností vyplývajících ze zákona o účetnictví a daňových zákonů.

c) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Můžeme vám zaslat e-mail s žádostí o hodnocení nákupu, upozornění na nedokončenou objednávku v košíku, nebo newsletter s nabídkou podobných knih (z odběru se lze kdykoliv odhlásit). Patří sem i ochrana našich práv pro případné soudní spory.

d) Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Využíván například u nepovinných marketingových cookies či při přihlášení k newsletteru, pokud nejste naším zákazníkem.

4. Komu osobní údaje předáváme (Příjemci a Zpracovatelé)

Abychom mohli zajistit profesionální a rychlé vyřízení vaší objednávky, sdílíme nezbytné minimum vašich údajů s prověřenými partnery:

- Logistika a kompletace: H-agem, s.r.o., Sergo logistic park, K dálnici 1392, Hala J, Hostivice.

- Doprava: Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS).

- Poskytovatel online platebních řešení: Comgate, a.s.

- Poskytovatelé účetních, právních a IT (hostingových) služeb, kteří pro nás data zpracovávají na základě zpracovatelských smluv zajišťujících odpovídající úroveň ochrany.

5. Doba uložení osobních údajů

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (např. doba záruky 24 měsíců a běžná promlčecí lhůta). Pro účely účetnictví a daní jsou fakturační údaje ze zákona archivovány po dobu 10 let. U údajů zpracovávaných na základě souhlasu (či pro účely marketingu) uchováváme data do doby odvolání souhlasu nebo vznesení námitky.

6. Cookies

Na našich stránkách využíváme soubory cookies pro zajištění technického fungování obchodu, měření návštěvnosti a pro marketingové účely. Zpracování analytických a marketingových cookies podléhá vašemu souhlasu udělenému prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě e-shopu. Tento souhlas můžete kdykoli spravovat v nastavení vašeho prohlížeče.

7. Vaše práva

Dle nařízení GDPR máte široká práva týkající se vašich osobních údajů:

- Právo na přístup k osobním údajům a informace o jejich zpracování.

- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"), pokud již pominul účel zpracování.

- Právo na omezení zpracování.

- Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.

- Právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (např. proti přímému marketingu).

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Pro uplatnění jakéhokoliv z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte na e-mailu ahoj@rebelbooks.cz.